使用メディア(材質)について
印刷に使用しているメディアはすべて、長年当社で実際に使用している材料です。
自社の施工や地元の看板業者、職人の方々にもご使用いただいております。
データ入稿について
印刷用データはお見積り確認後にご入稿いただきます。(見積りの段階でお送りいただいても問題ありません。)
10MB以下の場合はメールに添付してお送りください。
10MBを超える場合、お手数ですが以下のファイル転送サービスをご利用の上、ダウンロードURLをメールでお送りください。
「firestorage」 https://firestorage.jp/
「GigaFile(ギガファイル)便」 https://gigafile.nu/
「データ便」 https://www.datadeliver.net/
対応ソフトについて
最新のAdobe Creative Croudを導入していますので、IllustratorCC2022・PhotoshopCC2022まで
対応可能です。(ファイルのバージョンを落とさず、ご使用のバージョンのまま保存してください)
ファイル形式は .ai .psd .epsにて保存してください。
jpgやPDFデータの印刷可能ですので、不安な場合は一度ご相談ください。
データをお送りいただければ、印刷可能かも含めて確認させていただきます。
納期を教えてください
大変申し訳ありませんが当社では品質を第一としている為、即日出荷は対応出来ません。
機械の稼働状況や発注量にもよりますが、通常2〜5営業日での発送としております。
どうしても指定の期日などがある場合はご相談ください。
直接の引き取りは可能ですか?
もちろん可能です。
お近くの方や、近くで現場が入っている方など、お引き取りの日時を事前にご連絡いただければ対応可能です。
材料支給での印刷は対応していますか?
直接お持ちいただける場合に限り対応可能です。
当社の印刷機は溶剤インクジェットプリンターですので、溶剤印刷対応の商品であれば基本的に印刷可能です。
しかし、実際にお持ちいただいた材料を確認する必要がある為、直接お持ちいただける方限定となります。
色校正は対応していますか?
有料(税込1,100円)にて対応可能です。
A4サイズ程度に縮小したサイズで、実際の印刷メディア+ラミネート加工したサンプルをお送りします。
パソコンの画面と仕上がりの色味が違います。
パソコンのモニターと実際の出力の色味はどうしても差が出てしまいます。
校正用に紙で出力した物とも、材質・印刷機の違いで色味に違いが生じます。
無料の当社色見本、または実際のデータでの色校正(有料)も対応出来ますので、是非ご相談ください。
輪郭カットは出来ますか?
角丸・丸型・その他変形図柄など、ある程度複雑なカットも可能です。
しかし、あまりにも細かいカットや大きいサイズのカットの場合ズレが生じる場合がありますので
データ確認後にカット可能か判断させていただきます。
輪郭カットをご希望の場合、カット部分に塗り足し(2〜3mm)を付け、カットラインを別レイヤーで指示してください。
金額は別途見積りとなりますので、実際のデータを一度お送りください。
データに不備があったのですが、変更は可能ですか?
大変申し訳ありませんが、お支払い完了後のキャンセルは受け付けておりません。
ただ、印刷準備開始前であればデータの差し替えは対応可能な場合がございます。
すでに作業に入ってしまった場合は差し替えも不可となりますので、データミスなどがあった場合は
お早めに一度ご連絡ください。
商品の返品は出来ますか?
受注生産品ですので、原則返品は受け付けておりません。
届いた商品に不具合があった場合には、再製作した商品を新たに発送致します。
商品到着後は出来るだけ早く開封し、内容の確認をお願い致します。
万が一商品不良などがある場合にはすぐに代替品の用意をいたしますが、商品の性質上、
再製作に2日程度かかります。(施工費用等、損害に関する保証は出来ませんので予めご了承ください)
印刷データは保管されますか?
ご注文いただいた印刷データは、当社にて1年間保管しております。
前回の発注から1年以内であれば、以前のデータを使用した追加のご注文も可能です。
ご不明な点はメール・問い合わせフォームから
お気軽にご連絡ください。